Protezione dei dati
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1. accesso ai dati e all'hosting
È possibile visitare i nostri siti web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server che contiene, ad esempio, il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta l'accesso. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare i nostri servizi. Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi alla corretta presentazione della nostra offerta, che sono prevalenti nell'ambito di una ponderazione degli interessi ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. f DSGVO. Tutti i dati di accesso vengono cancellati al più tardi sette giorni dopo la fine della visita al nostro sito web.
Hosting
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla privacy, tutti i dati di accesso e i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito web vengono elaborati sui loro server. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
2. trattamento dei dati per l'elaborazione del contratto, il contatto e l'apertura di un conto cliente
Raccogliamo i dati personali se ce li fornite volontariamente nel contesto del vostro ordine o quando ci contattate (ad esempio, tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali, in quanto in questi casi abbiamo bisogno dei dati per elaborare il contratto o per gestire il vostro contatto e non è possibile inviare l'ordine o il contatto senza fornirli. I dati raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di inserimento. Utilizziamo i dati da voi forniti per l'elaborazione del contratto e delle vostre richieste ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. b DSGVO.
Se avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i vostri dati ai fini dell'apertura del conto cliente. Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sul trasferimento ai nostri fornitori di servizi per l'elaborazione degli ordini, dei pagamenti e delle spedizioni, sono riportate nelle sezioni successive della presente informativa sulla privacy. Dopo l'elaborazione completa del contratto o la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore elaborazione e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. c DSGVO, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. 6 comma 1 frase 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo nella presente dichiarazione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite una funzione prevista a tale scopo nell'account cliente.
Per l'elaborazione degli ordini e dei contratti utilizziamo sistemi di gestione della merce di fornitori di servizi esterni. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
5.1 Newsletter via e-mail con registrazione
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o forniti separatamente da voi per inviarvi regolarmente la nostra newsletter via e-mail sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO.
La cancellazione dalla newsletter è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella newsletter. Dopo l'annullamento dell'iscrizione, cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di quanto consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
5.2 Invio della newsletter
La newsletter può essere inviata anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy.
5.3 Invio di richieste di valutazione via e-mail
Se ci avete dato il vostro consenso esplicito durante o dopo l'ordine, ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, utilizzeremo il vostro indirizzo e-mail per chiedervi di valutare il vostro ordine tramite il sistema di valutazione da noi utilizzato. Tale consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente informativa sulla privacy o tramite un link fornito a tale scopo nella richiesta di valutazione.
Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Per qualsiasi domanda sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
6. cookie e altre tecnologie
6.1 Informazioni generali
Per rendere più interessante la vostra visita al nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, in varie pagine utilizziamo tecnologie, tra cui i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati automaticamente sul vostro terminale. Alcuni dei cookie che utilizziamo vengono cancellati al termine della sessione del browser, ossia dopo la chiusura del browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul vostro dispositivo finale e ci permettono di riconoscere il vostro browser alla prossima visita (cookie persistenti).
Utilizziamo tali tecnologie che sono assolutamente necessarie per l'utilizzo di alcune funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad es. informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di una ponderazione degli interessi, ciò serve a soddisfare interessi legittimi prevalenti per una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO.
Utilizziamo la tecnologia anche per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti (ad esempio, per poter dimostrare il consenso al trattamento dei vostri dati personali) e per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni in merito, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente informativa sulla privacy.
Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente nella presente Informativa sulla privacy. Potete trovare maggiori informazioni su queste tecnologie, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sulla piattaforma Usercentrics.
È possibile accedervi facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina.
Le impostazioni dei cookie per il vostro browser sono disponibili ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™.
Nella misura in cui avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. a DSGVO, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nell'informativa sulla privacy o facendo clic sul pulsante dell'impronta digitale nell'angolo inferiore destro o sinistro della pagina. Se non accettate i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 Uso della piattaforma di gestione dei consensi di Usercentrics per gestire i consensi
Sul nostro sito web, utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics ("Usercentrics") per informarvi sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito web e per ottenere, gestire e documentare il vostro consenso legalmente richiesto al trattamento dei vostri dati personali da parte di queste tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'Art. 6 (1) frase 1 lit. c DSGVO per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'Art. 7 (1) DSGVO di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali a cui siamo soggetti. Usercentrics è un servizio fornito da Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Monaco, Germania, che tratta i vostri dati per nostro conto. Quando visitate il nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP anonimo, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul vostro comportamento di consenso. I vostri dati saranno cancellati dopo tre anni, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'Art. 6 Para. 1 Sentenza 1 lit. a DSGVO o ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati al di là di ciò che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.
7. utilizzo di cookie e altre tecnologie per analisi web e pubblicità
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, sul nostro sito web utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti. Al termine dello scopo e della fine dell'utilizzo delle rispettive tecnologie da parte nostra, i dati raccolti in questo contesto saranno cancellati. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Per ulteriori informazioni sulle possibilità di revoca, consultare la sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con i singoli fornitori, sono disponibili nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, si prega di utilizzare l'opzione di contatto descritta in questa informativa sulla privacy.
7.1 Utilizzo dei Servizi Google e di SQUARESPACE
Utilizziamo le tecnologie di Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"), come descritto di seguito. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se il vostro indirizzo IP viene raccolto tramite le tecnologie di Google, verrà abbreviato prima di essere memorizzato sui server di Google attivando l'anonimizzazione dell'IP. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo verrà trasferito a un server di Google e lì abbreviato. Se non diversamente indicato per le singole tecnologie, l'elaborazione dei dati si basa su un accordo stipulato per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni sull'elaborazione dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google.
Google Analytics
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo con pseudonimi. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie. Il vostro indirizzo IP non verrà unito ad altri dati di Google. L'elaborazione dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.
Ai fini di un marketing ottimizzato del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per i "prodotti e servizi Google". Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e di utilizzarli per migliorare i servizi di Google. La condivisione dei dati con Google nell'ambito di queste impostazioni di condivisione dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili del trattamento dei dati. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
Annunci di Google
A scopo pubblicitario nei risultati di ricerca di Google e su siti web di terzi, quando visitate il nostro sito web viene impostato il cosiddetto cookie di Remarketing di Google, che consente automaticamente la pubblicità basata sugli interessi, raccogliendo ed elaborando dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e mediante un CookieID pseudonimo e sulla base delle pagine che avete visitato. Un'ulteriore elaborazione dei dati avviene solo se avete attivato l'impostazione "pubblicità personalizzata" nel vostro account Google. In questo caso, se avete effettuato l'accesso a Google durante la visita al nostro sito web, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire elenchi di gruppi target per il remarketing cross-device.
Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi, misuriamo il vostro comportamento di utilizzo successivo tramite il Conversion Tracking di Google Ads quando avete raggiunto il nostro sito web tramite un annuncio pubblicitario di Google Ads. A tal fine possono essere utilizzati dei cookie e possono essere raccolti dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, ad esempio la visita a un sito web o la registrazione a una newsletter), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi.
Google reCAPTCHA
Per proteggere dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatici (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e analizza l'utilizzo del nostro sito web tramite JavaScript e cookie. Inoltre, vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi di Google nel vostro browser. Nessun dato personale viene letto o memorizzato dai campi di input del rispettivo modulo.
Analisi SQUARESPACE
Questo sito web raccoglie dati personali che servono come base per l'analisi del nostro sito web. Questi includono:
Informazioni su browser, rete e dispositivo
Siti web visitati dall'utente prima di visitare questo sito web
Il vostro indirizzo IP
Queste informazioni possono anche includere dettagli sull'utilizzo di questo sito web, tra cui:
Clic
Collegamenti interni
Pagine visitate
Pergamena
Ricerche
Timestamp
Condividiamo queste informazioni con Squarespace, il nostro fornitore di analisi del sito web, per saperne di più sul traffico e sull'attività di questo sito.
7.2 Utilizzo dei servizi di Facebook
Utilizzo del Pixel di Facebook
Utilizziamo il Pixel di Facebook come parte delle tecnologie di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook") descritte di seguito. Il Pixel di Facebook raccoglie e memorizza automaticamente dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web in base a eventi da noi specificati, come la visita di un sito web o l'iscrizione a una newsletter), a partire dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, viene automaticamente impostato un cookie dal Pixel di Facebook, che consente di riconoscere automaticamente il vostro browser quando visitate altri siti web mediante un ID cookie pseudonimo. Facebook combinerà queste informazioni con altri dati provenienti dal vostro account Facebook e le utilizzerà per compilare rapporti sull'attività del sito web e per fornire altri servizi legati all'utilizzo del sito web, in particolare pubblicità personalizzata e di gruppo. Non abbiamo alcuna influenza sull'elaborazione dei dati da parte di Facebook e riceviamo solo le statistiche generate sulla base del Pixel di Facebook.
Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Facebook sull'utilizzo del nostro sito web vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i comuni responsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook.
8. integrazione del badge di fiducia dei Negozi Fidati
Il Trustbadge di Trusted Shops è integrato in questo sito web per mostrare il nostro marchio di approvazione Trusted Shops e le valutazioni raccolte, nonché per offrire prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo che hanno effettuato un ordine.
Ciò serve a tutelare i nostri interessi legittimi per un marketing ottimale, consentendo un acquisto sicuro ai sensi dell'art. 6 comma 1 p. 1 lett. f DSGVO, che prevalgono nel contesto di una ponderazione degli interessi. Il Trustbadge e i servizi con esso pubblicizzati sono un'offerta di Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Il Trustbadge viene fornito da un provider CDN (Content Delivery Network) nell'ambito dell'elaborazione degli ordini. Trusted Shops GmbH utilizza anche fornitori di servizi dagli Stati Uniti. Viene garantito un livello adeguato di protezione dei dati. Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Trusted Shops GmbH sono disponibili qui.
Quando il Trustbadge viene richiamato, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche l'indirizzo IP, la data e l'ora della chiamata, la quantità di dati trasferiti e il provider richiedente (dati di accesso) e documenta la chiamata. I singoli dati di accesso vengono memorizzati in un database di sicurezza per l'analisi delle anomalie di sicurezza. I file di log vengono cancellati automaticamente al più tardi 90 giorni dopo la loro creazione.
Altri dati personali saranno trasferiti a Trusted Shops GmbH se decidete di utilizzare i prodotti Trusted Shops dopo aver completato un ordine o se vi siete già registrati per utilizzarli. In questo caso si applica l'accordo contrattuale tra l'utente e Trusted Shops. A tal fine, i dati personali vengono raccolti automaticamente dai dati dell'ordine. Il fatto che l'utente sia già registrato come acquirente per l'utilizzo dei prodotti viene verificato automaticamente tramite un parametro neutro, l'indirizzo e-mail sottoposto a hashtag con una funzione crittografica unidirezionale. L'indirizzo e-mail viene convertito in questo valore hash, che non può essere decifrato da Trusted Shops, prima di essere trasmesso. Dopo aver verificato la corrispondenza, il parametro viene automaticamente eliminato.
Ciò è necessario per l'adempimento dei nostri interessi legittimi prevalenti e di Trusted Shops nella fornitura della protezione dell'acquirente legata all'ordine specifico in ogni caso e dei servizi di valutazione transazionale ai sensi dell'Art. 6 (1) frase 1 lit. f DSGVO. Ulteriori dettagli, tra cui l'obiezione, sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Trusted Shops sopra citata e nel Trustbadge.
9. social media
La nostra presenza online su Facebook, Instagram, Youtube, Pinterest
Nella misura in cui avete dato il vostro consenso al rispettivo gestore di social media ai sensi dell'art. 6 (1) frase 1 lit. a DSGVO, i vostri dati saranno raccolti e memorizzati automaticamente per scopi di ricerca di mercato e pubblicitari quando visitate le nostre presenze online sui suddetti social media, da cui vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. Questi possono essere utilizzati, ad esempio, per inserire pubblicità all'interno e all'esterno delle piattaforme che presumibilmente corrispondono ai vostri interessi. A tal fine vengono generalmente utilizzati dei cookie. Per informazioni dettagliate sull'elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte dei rispettivi gestori di social media, nonché per un'opzione di contatto e per i vostri diritti in merito e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy, vi invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei gestori di seguito riportati. Se avete ancora bisogno di aiuto a questo proposito, potete contattarci.
Facebook è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Facebook vengono generalmente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nel contesto di una visita a una pagina fan di Facebook si basa su un accordo tra le parti congiuntamente responsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
Instagram è un servizio di Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda ("Facebook Ireland") Le informazioni raccolte automaticamente da Facebook Ireland sull'utilizzo della nostra presenza online su Instagram vengono solitamente trasmesse a un server di Facebook, Inc. 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. L'elaborazione dei dati nell'ambito di una visita a una pagina fan di Instagram avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'art. 26 DSGVO. Ulteriori informazioni (informazioni sui dati Insights) sono disponibili qui.
YouTube è un servizio fornito da Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente da Google sull'utilizzo della nostra presenza online su YouTube vengono generalmente trasmesse a un server di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e lì memorizzate. La Commissione europea non ha emesso una decisione di adeguatezza per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione europea.
Pinterest è un servizio di Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda ("Pinterest"). Le informazioni raccolte automaticamente da Pinterest sull'utilizzo della nostra presenza online su Pinterest vengono generalmente trasmesse a un server di Pinterest, Inc., 505 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA e lì memorizzate. Non esiste una decisione di adeguatezza della Commissione europea per gli Stati Uniti. La nostra collaborazione si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
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